Términos y Condiciones – MailoDrops
Bienvenido a MailoDrops. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y realizar compras a través de nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Información general
MailoDrops es una tienda dedicada a la comercialización de perfumes importados 100% originales y otros productos seleccionados.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Productos
Todos los productos publicados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de inventario.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico debido a iluminación, edición o presentación del fabricante.
3. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP).
MailoDrops podrá modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Pedidos y pagos
Los pedidos serán procesados una vez se confirme el pago o la validación del pedido contra entrega.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:
- Errores de precio
- Problemas de inventario
- Actividad sospechosa o fraudulenta
5. Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la transportadora utilizada.
MailoDrops no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas o novedades logísticas.
6. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos de uso personal, no se aceptan devoluciones de perfumes abiertos o usados.
Solo se aceptarán cambios en caso de:
- Producto incorrecto
- Producto averiado durante el transporte
- Defectos de fábrica
El cliente deberá reportar la novedad dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
7. Garantía de originalidad
En MailoDrops comercializamos perfumes importados y originales.
No trabajamos réplicas ni imitaciones.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, textos y logotipos, pertenece a MailoDrops o a sus respectivos propietarios y no podrá ser utilizado sin autorización.
9. Protección de datos
La información suministrada por los clientes será utilizada únicamente para fines comerciales, logísticos y de atención al cliente.
MailoDrops no comparte información personal con terceros ajenos al proceso de compra.
10. Contacto
Para cualquier duda, solicitud o reclamación, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.